GİZLİLİK POLİTİKASI
Amaç
Bu Gizlilik Politikası, Köprü Ol Teknoloji Anonim Şirketi ("Köprü Ol" veya "Şirket") tarafından sunulan web sitesi, mobil uygulama ve ilgili tüm dijital hizmetleri kullanan kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile ilgili diğer mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamında kişisel verileriniz;
Köprü Ol Teknoloji Anonim Şirketi
tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. Kapsam
Bu politika;
- www.kopruol.com
- Köprü Ol Mobil Uygulaması (iOS)
- Köprü Ol Mobil Uygulaması (Android)
- Yönetim Paneli
- Canlı Destek Sistemi
- Web Servisleri (API)
için geçerlidir.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Platform kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir.
- Kimlik Verileri
- İletişim Verileri
- Lokasyon Verileri
- Müşteri İşlem Verileri
- İşlem Güvenliği Verileri
- Mesleki Deneyim Verileri
- Pazarlama Verileri
- Görsel ve İşitsel Veriler
- Dosya ve Doküman Verileri
- Sistem Tarafından Oluşturulan Veriler
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler;
- Üyelik ekranları
- Profil oluşturma ekranları
- Firma oluşturma ekranları
- İhale oluşturma ekranları
- Teklif verme ekranları
- Referans proje ekranları
- Ürün oluşturma ekranları
- Makine oluşturma ekranları
- Canlı destek sistemi
- İletişim formları
- Google Sign-In
- Apple Sign-In
- Firebase servisleri
- Google Analytics
- Google Maps Platform
- Firebase Cloud Messaging (FCM)
- Sistem logları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir.
- Kullanıcı hesabının oluşturulması
- Üyelik süreçlerinin yürütülmesi
- Kimlik doğrulama işlemleri
- Firma profilinin oluşturulması
- İhale süreçlerinin yürütülmesi
- Teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Referans projelerinin yayınlanması
- Ürün ve hizmetlerin sunulması
- Kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurabilmesi
- Canlı destek hizmetlerinin sunulması
- Platform güvenliğinin sağlanması
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Yazılım geliştirme faaliyetleri
- Performans analizleri
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- İstatistiksel raporlamalar
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması
6. Kullanılan Üçüncü Taraf Hizmetleri
Platform aşağıdaki üçüncü taraf servislerden yararlanmaktadır.
- Firebase
- Firebase Authentication
- Firebase Cloud Messaging (FCM)
- Firebase Storage
- Google Analytics
- Google Maps Platform
- Google Sign-In
- Apple Sign-In
- Cloudflare
İlerleyen dönemlerde;
- NetGSM
- İleti Yönetim Sistemi (İYS)
entegrasyonları da kullanılabilecektir.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
- Kanuni yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Yetkili mahkemelere,
- Teknik altyapının sağlanması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına
aktarılabilir.
Bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır.
8. Veri Güvenliği
Köprü Ol kişisel verilerin güvenliği için aşağıdaki tedbirleri uygulamaktadır.
- HTTPS (TLS) ile şifreli iletişim
- Güvenli kullanıcı kimlik doğrulama
- Rol bazlı erişim kontrolü
- Firebase güvenlik kuralları
- Cloudflare güvenlik hizmetleri
- Güvenlik duvarı (Firewall)
- Erişim loglarının tutulması
- Düzenli yedekleme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Yetkisiz erişimlerin engellenmesi
9. Kullanıcının Sorumlulukları
Kullanıcı;
- Hesap bilgilerinin doğruluğundan,
- Şifresinin gizliliğinden,
- Hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamaktan,
- Platform kurallarına uygun hareket etmekten
sorumludur.
10. Çocukların Gizliliği
Köprü Ol platformu 18 yaşını doldurmamış kişilere yönelik bir hizmet değildir.
18 yaşından küçük kişiler adına bilerek kişisel veri toplanmamaktadır.
Bu tür bir durumun tespit edilmesi halinde ilgili veriler gecikmeksizin silinir.
11. Çerezler
Platform, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla zorunlu teknik çerezler ve gerekli olduğu durumlarda analitik çerezler kullanabilir.
Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası'nda yer almaktadır.
12. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- kişisel verilerine erişme,
- düzeltilmesini isteme,
- silinmesini isteme,
- işlenmesine itiraz etme,
- veri aktarımı hakkında bilgi alma,
- zararlarının giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
13. Başvuru
KVKK kapsamındaki talepler;
- KEP adresi,
- şirket adresi,
- güvenli elektronik imza,
- şirket tarafından ilan edilen diğer iletişim kanalları
üzerinden iletilebilir.
Başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.
14. Politika Güncellemeleri
Köprü Ol Teknoloji A.Ş.;
- mevzuat değişiklikleri,
- yeni hizmetlerin eklenmesi,
- yeni üçüncü taraf servislerin kullanılması,
- veri işleme faaliyetlerinde değişiklik yapılması
durumlarında bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel sürüm her zaman web sitesi ve mobil uygulama üzerinden yayımlanır.
15. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Köprü Ol Teknoloji Anonim Şirketi
Web Sitesi:KopruolKöprü Ol | İhale, teklif ve proje yönetimi
E-posta: info@kopruol.com
KEP Adresi: kopruolteknoloji@hs01.kep.tr
Adres: Esentepe Mahallesi Büyükdere Caddesi Ferko Signature No: 175 İç Kapı No: 7 Şişli/İstanbul
Telefon: +90 212 993 23 37